রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী

3gt-এ খেলা মানে আপনার পেমেন্ট, আপনার ডেটা এবং আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে স্বচ্ছতা। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, bKash, Nagad এবং Rocket-এ টাকা চলাচল কীভাবে…

স্বচ্ছ নীতিবাংলাদেশে স্থানীয় পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা২৪/৭ সহায়তা
3gt আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী
আমরা শুনছি

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন বা সমস্যা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। Dhaka এবং চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা সহজেই আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। সাপোর্ট চ্যানেল সারা দিন, প্রতিদিন খোলা থাকে।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। শর্তাবলী প্রশ্নে চ্যাট টিম আপনাকে সঠিক সমাধান বা নীতি স্পষ্টতা দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস, উত্তোলন সমস্যা বা নীতি ব্যাখ্যা সম্পর্কে লিখুন।
মোবাইল সহায়তা 3gt অ্যাপে সরাসরি সাপোর্ট খুলুন। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টে সমস্যা হলে অ্যাপের মধ্যেই আমরা আছি।
আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র খেলা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। কুকিজ আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। আপনার ডেটা অনুরোধ, সংশোধন…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি আমাদের সিস্টেমে নিরাপদে প্রবেশ করে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনের মেয়াদ অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি নীতি

3gt অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে কুকিজ আপনার সেশন এবং পছন্দ ট্র্যাক করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ সাথে শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে যায় না।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যেকোনো সময় ব্যক্তিগত বিবরণ দেখতে বা আপডেট করতে পারেন।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। চলমান লেনদেন বা আইনি প্রয়োজনের কারণে কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

শর্তাবলী সম্পর্কে FAQ

এখানে আপনি যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর পাবেন। অ্যাকাউন্ট সেটআপ থেকে payout প্রক্রিয়া এবং আপনার অধিকার পর্যন্ত সবকিছু কভার করা আছে।

আপনার বয়স ১৮+ হতে হবে এবং বাংলাদেশে থাকতে হবে। ফোন নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। bKash, Nagad বা Rocket থেকে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করলে আপনি সরাসরি লবিতে যেতে পারবেন।

bKash থেকে জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার 3gt ওয়ালেটে প্রবেশ করে। Nagad এবং Rocket একইভাবে দ্রুত। কোনো কারণে বিলম্ব হলে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার লেনদেন খুঁজে পেতে সাহায্য করব।

আপনার Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে বা bKash-এ উত্তোলনের অনুরোধ করলে আমরা তা যাচাই করি এবং প্রক্রিয়া করি। স্বাভাবিকভাবে অনুরোধ থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা লাগে। সঠিক মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ। সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। বন্ধ করার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আপনার ডেটা আমাদের রেকর্ডে থেকে যায় যতক্ষণ না আইন অনুযায়ী মুছে ফেলা যায়।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ রক্ষা করতে। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রত্যাশিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আমাদের সিস্টেম সুরক্ষিত রাখে।

আপনার খেলা ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা রাখি। বন্ধ করার পরে, আমরা আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় সময় (সাধারণত ৭ বছর) ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তায় তা জানাব। 3gt-তে নতুন সংস্করণ পোস্ট করা হয়। আপনি পরিবর্তনের সাথে সম্মত না হলে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।